Unser Team — Betprimeiro

Chefredaktion erreichen

Die Chefredaktion dieser Seite erreichen Sie unter [email protected]. Für inhaltliche Beschwerden, Richtigstellungen oder Pressegespräche ist das die direkte Adresse. Innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie eine Rückmeldung mit einem konkreten Vorschlag für das weitere Vorgehen – entweder eine redaktionelle Korrektur, eine ergänzende Veröffentlichung oder die Weiterleitung an die zuständige Fachredakteurin. Für Beschwerden, die eine redaktionelle Richtigstellung erfordern, bitten wir um möglichst präzise Angaben zum beanstandeten Abschnitt (Seite, Überschrift, konkreter Satz). Je präziser die Angaben, desto schneller erfolgt die Prüfung. Für presserechtliche Verfahren verweisen wir auf den Beschwerdeweg nach § 11 Rundfunkstaatsvertrag; die zuständige Landesmedienanstalt ist in der Regel die, die unseren Serverstandort betreut. Für journalistische Nachfragen, insbesondere im Rahmen von Branchenberichten oder Marktanalysen, bitten wir um Angabe von Medium, Erscheinungsdatum und Themenschwerpunkt. Für Vorträge an Universitäten, Fachtagungen oder Verbrauchertagen stehen wir ebenfalls zur Verfügung – auch hier bitten wir um einen Vorlauf von mindestens drei Wochen, damit die Rückmeldung von einem fachlich zuständigen Redaktionsmitglied erfolgen kann.

Fachliche Expertise

Die Redaktion besteht aus freiberuflichen Autoren mit Erfahrung aus den Bereichen Online-Glücksspiel, Sportwetten, Zahlungsabwicklung und Datenschutzrecht. Alle Autorinnen und Autoren sind seit mindestens vier Jahren im Thema aktiv und spielen die vorgestellten Angebote mit eigenen Mitteln an, bevor eine Bewertung veröffentlicht wird. Wir publizieren keine anonymen Beiträge: jede Rezension trägt den Namen des Autors in der Fußzeile des Artikels. Vor jeder Veröffentlichung legen die Autoren offen, ob sie beim beschriebenen Betreiber selbst gespielt haben oder ausschließlich auf öffentliche Informationen zurückgreifen. Diese Angabe erscheint in der Fußzeile des jeweiligen Artikels neben dem Autorennamen. Für Themen aus dem Datenschutzrecht oder dem Jugendschutzgesetz stimmen wir uns zusätzlich mit externen Fachleuten ab, deren Namen wir im Artikel nennen, sobald sie der Nennung ausdrücklich zustimmen. Alle Autorinnen und Autoren haben vor Beginn ihrer Tätigkeit bei uns eine Schulung im sogenannten Responsible-Gambling-Code durchlaufen – dies entspricht einem Branchenstandard, der von GamCare (Großbritannien) und spielen-mit-verantwortung.de (Deutschland) empfohlen wird. Zusätzlich werden Fortbildungen in den Bereichen Datenschutzrecht, Glücksspielrecht und Zahlungsregulierung in regelmäßigen Abständen besucht; die Teilnahmebestätigungen archivieren wir intern.

Rollen in der Redaktion

Die Chefredaktion verantwortet Themenplanung und Freigabe aller Beiträge. Fachredakteure recherchieren einzelne Betreiber, prüfen Lizenzinformationen und verifizieren Zahlungsmethoden mit eigenen Testkäufen. Die Schlussredaktion übernimmt sprachliche Korrektur und formale Prüfung – von der Konsistenz der Zahlenangaben bis zur Verlinkung interner Verweise. Die technische Betreuung der Seite ist von der Redaktion organisatorisch getrennt. Fachredakteurinnen und Fachredakteure sind nach Zuständigkeitsbereich aufgeteilt: Boni und Promotions, Zahlungsmethoden, Lizenzrecht, mobile Apps sowie Live-Dealer-Spiele. Für Grenzthemen (etwa Krypto-Zahlungen oder VPN-Nutzung) stimmen sich die Fachredakteure untereinander ab. Ein wöchentliches Redaktions-Standup gewährleistet, dass neue Entwicklungen innerhalb von sieben Tagen in laufenden Beiträgen reflektiert werden. Für den Bereich Lizenzrecht und Compliance greifen wir ergänzend auf externe Beratung durch spezialisierte Kanzleien zurück. Diese Beratung bezahlen wir aus dem Redaktionsbudget, nicht aus Werbemitteln – damit stellen wir sicher, dass unsere rechtliche Einordnung von einer unabhängigen Quelle stammt. Interne Fortbildungsveranstaltungen finden alle sechs Wochen statt; dort stellt jeweils eine Fachredakteurin oder ein Fachredakteur aktuelle Entwicklungen aus ihrem Bereich vor.

So arbeiten wir

Jede Rezension durchläuft dasselbe Verfahren: Konto beim Betreiber eröffnen, Identität verifizieren, Einzahlung in Höhe des Mindestbetrags vornehmen, Bonus beanspruchen (falls aktiv), zehn Spielrunden durchführen, Auszahlung anfordern und Reaktionszeit protokollieren. Die so gewonnenen Daten ergänzen wir um die öffentlich verfügbaren Lizenz- und Umsatzbedingungen. Erst wenn ein Beitrag diese Datenbasis komplett abdeckt, erscheint er auf der Seite. Die Testergebnisse dokumentieren wir in einer internen Datenbank, die alle Prüfschritte, Screenshots und Zeitangaben enthält. Diese Dokumentation steht auf Anfrage der Aufsichtsbehörde zur Einsicht zur Verfügung. Rezensionen, die älter als sechs Monate sind, werden zusätzlich auf Aktualität geprüft; eine erneute Testkaufprüfung erfolgt mindestens einmal pro Jahr für jedes beworbene Casino. Für die Bewertung mobiler Apps setzen wir sowohl Android-Geräte (ab Version 9) als auch iOS-Geräte (ab Version 14) ein; die Prüfung erfolgt in Deutschland mit einer deutschen SIM-Karte, damit wir die regionalen Verfügbarkeiten korrekt dokumentieren können. Für den Test der Zahlungsdauer verwenden wir ein eigens dafür eingerichtetes Konto bei einer deutschen Bank sowie bei einem gängigen e-Wallet (Skrill oder PayPal). Krypto-Zahlungen testen wir derzeit nicht – die regulatorische Lage ist hier zu unterschiedlich.

Fakten prüfen

Zahlen, Prozentangaben und Fristen prüfen wir immer gegen zwei Quellen: einmal die Angabe im Spielerkonto beim Betreiber, einmal die Veröffentlichung der zuständigen Lizenzbehörde. Weichen beide Werte voneinander ab, nennen wir die Differenz offen im Beitrag. Rezensionen aus Fremdquellen ohne Beleg übernehmen wir nicht. Beschwerden über fehlerhafte Angaben prüfen wir in jedem einzelnen Fall innerhalb von sieben Tagen und veröffentlichen eine Korrektur, sofern der Hinweis zutrifft. Für Themen mit juristischer Relevanz (etwa zur Legalität bestimmter Zahlungsmethoden oder zur Kündigung von Spielerkonten) stimmen wir uns zusätzlich mit externen Fachanwälten ab. Die Beratungsleistung dieser Fachanwälte ist vertraglich geregelt und wird separat vergütet – nicht über Werbepartner und nicht über Vermittlungsprovisionen. So stellen wir sicher, dass die rechtliche Einordnung in unseren Beiträgen unabhängig von unseren Finanzierungsquellen bleibt. Die Zusammenarbeit mit externen Fachleuten dokumentieren wir in jedem Beitrag, in dem ihre Einschätzung in das Ergebnis einfließt. Nennungen erfolgen jedoch nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Fachleute – wer anonym bleiben möchte, erhält diese Möglichkeit. In diesen Fällen verweisen wir generisch auf externe Rechtsberatung oder externe Testberatung, ohne Namen zu nennen.